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小吴是国内某旅行社的旅游从业人员，11月15日开始，她带领20多名游客在西班牙参观。她兼任领队和导游的工作，也正因为这样，整个团的团款都在她身上装着。
小吴称，“马德里市内游览完毕之后，我送游客回到酒店休息。在等客人吃晚饭时，我在酒店大堂一边等人，一边看手机。当时我感觉前面站了一个人，抬头一看，是名男子，穿着大衣，看起来很体面。他用英语和我说话，我当时以为他想问路，还好心地打算帮他。”
“没想到后面突然有个人把我胳膊紧紧夹住，同时捂住了我的嘴。而我对面那名男子一把拽下来我的挎包，两人迅速逃跑了。当时酒店里的工作人员全程看到了这件事，同时还有两个客人也看到了。但是由于事情发生的太快，谁也没有反应过来。”
事发之后，酒店帮助小吴报了警。小吴同酒店进行交涉，但酒店称无法承担责任。
小吴表示，“我之前在西班牙上学，了解近年来西班牙治安不是很好。但万万没想到竟然在一家五星级酒店的大堂里被抢。”小吴表示，希望通过这件事提醒所有华人，无论何时何地都不要掉以轻心。
责任编辑：张迪
